Intervenir efficacement durant l’inspection de la CNESST

Description

Vous connaissez les impacts que peuvent avoir les interventions de la CNESST sur votre organisation, mais savez-vous comment communiquer efficacement avec les inspecteurs lorsque les enjeux deviennent importants? Une intervention bien gérée peut faciliter le règlement d’une situation, alors qu’une mauvaise communication peut compliquer inutilement le dossier.

Cette formation s’adresse aux employeurs et gestionnaires qui souhaitent renforcer leurs compétences dans la gestion des échanges et des interventions de la CNESST.

Au programme

• Les principes d’une communication efficace avec les inspecteurs;
• Les bonnes pratiques lors d’une visite d’inspection de la CNESST;
• Les erreurs à éviter dans les échanges verbaux et écrits;
• La gestion des demandes d’information et de documents;
• Comment présenter efficacement la réalité opérationnelle de l’entreprise;
• Les dérogations et exigences de la CNESST : comment y répondre;
• Les interventions à fort impact : arrêts de travaux, scellés et mesures correctives;
• Les considérations entourant une demande de révision ou une contestation;
• Le rôle des gestionnaires, de la direction et des différents intervenants dans le dossier; et
• Études de cas et exercices pratiques.

Ce que vous maîtriserez au terme de la formation

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de communiquer plus efficacement avec la CNESST, de mieux gérer les interventions des inspecteurs et de présenter les réalités de votre organisation de façon claire, rigoureuse et constructive, tout en respectant vos obligations en matière de santé et de sécurité du travail.

Avis : Une fois votre inscription confirmé, celle-ci n’est pas remboursable. Toutefois, si un imprévu vous empêche de participer à la formation, vous pouvez céder votre place à un collègue. Il suffit de nous en aviser au moins 48 heures avant l’événement.